Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Welche Daten wir erheben

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen übertragen und temporär in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Die Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die Server-Logfiles und die über das Kontaktformular versendeten Nachrichten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

b) Beim Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Adresse des Objekts (optional)
• Wunschtermin für Besichtigung (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Sicherstellung des Versands und zur Abwehr von Missbrauch protokollieren wir jede Übermittlung mit Zeitpunkt, Ihren Formularangaben, Herkunftsseite, Ergebnis und gekürzter IP-Adresse (letzter Block entfernt) auf unserem Server. So geht Ihre Anfrage auch bei einer technischen Störung des E-Mail-Versands nicht verloren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

• Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Angebotserstellung
• Terminvereinbarung für Besichtigungen
• Abwicklung des erteilten Auftrags
• Beantwortung Ihrer Fragen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Auftragserfüllung notwendig (z.B. Partnerbetriebe, die den Abtransport übernehmen) oder gesetzlich vorgeschrieben.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktanfragen ohne Auftrag: max. 3 Monate nach Beantwortung
• Daten aus abgeschlossenen Aufträgen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Logfiles: 7 Tage
• Protokoll der Formularübermittlungen: 3 Monate, danach automatische Löschung

5. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@klagenfurtraeumung.at oder telefonisch unter +43 664 995 01 037.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung wird für 12 Monate gespeichert.

Cookie-Kategorien

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Tag Manager ist ein Werkzeug, über das wir Mess-Dienste wie Google Analytics einbinden; er selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus. Beim Laden der Website wird er von Servern von Google abgerufen, dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Verwaltung der eingebundenen Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, eingebunden über den Google Tag Manager. Er zeigt uns, wie Besucher die Website nutzen – etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange, von welchem Gerätetyp und über welchen Weg (z. B. Suchmaschine). Außerdem erfassen wir, ob ein Kontaktformular abgeschickt oder ein Anruf-, WhatsApp- oder E-Mail-Link bestätigt wurde (z. B. „Anfrage gesendet“, Herkunftsseite). Ihre Formularangaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden dabei nicht an Google übermittelt. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Ereignisdaten werden nach der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer gelöscht, spätestens nach 14 Monaten. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.

Google Consent Mode V2

Wir setzen den Google Consent Mode V2 ein. Bis Sie zustimmen, sind alle Speicher-Kategorien für Analyse und Werbung auf „abgelehnt“ gestellt: Google-Dienste setzen dann keine Cookies und lesen keine aus. Im sogenannten erweiterten Modus senden die Google-Tags in diesem Zustand jedoch cookielose Signale ohne Nutzerkennung an Google, etwa dass eine Seite aufgerufen wurde und welchen Einwilligungsstatus Sie gewählt haben. Google nutzt diese Signale für statistische Schätzungen (Modellierung); dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen. Erst nach Ihrer Zustimmung werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten Ihrem Browser zugeordnet.

Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:

Weitere Informationen:Datenschutzbestimmungen von Google

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 06.10.2026.